Welche Zusatzleistungen stehen bei der online Buchung zur Auswahl?
Es gibt etliche Zusatzleistungen bei der online Buchung. Bei PKWs kann man weitere Fahrer, Über-Kilometer, verschiedene Kasko Versicherungen eine Anhängerkupplung, ein Navigationsgerät dazu buchen. Bei Lkws kommt noch das Umzugszubehör, z. B. eine Sackkarre, eine Treppenkarre, Umzugskartons, Zurrgurte, Möbelhunde und Decken dazu. Sie finden diese Optionen beim Reservieren unterhalb des Fahrzeuges. Durch Anklicken addiert unser Reservierungssystem die Preise der ausgewählten Extras zu dem Gesamtpreis dazu. So haben Sie immer die Gesamtkosten im Blick.

Kann ich bei Cargo zum Mietwagen auch Zubehör (Kindersitze, Navigation etc.) erhalten?
Ja, Kindersitze und Navigationsgeräte (entweder mobile oder fest eingebaut) können Sie dazu bestellen.

Welche Zusatzleistungen kann ich außerdem noch bei der Cargo Mietstation buchen?
Sie können eine Zustellung oder Abholung des Mietwagens dazu buchen. Für Koffer LKW Fahrzeuge haben wir noch Sperrstangen. Auch bieten wir Schneeketten, sogar für Transporter und Busse, an.

Was bedeutet Einwegmiete bei Mietwagen und kostet Einwegmiete extra?
Bei einer Einwegmiete mietet der Kunde den Mietwagen in einer Station an und gibt diesen in einer anderen Station des Autovermieters wieder ab. Meistens sind das Anmietungen, wo der Kunde den Mietwagen in einer anderen Stadt abgibt. Da das Fahrzeug wieder an die Anmietstation zurück muss, werden Fahrer oder Sammeltransporte dafür durchgeführt. Diese Kosten zahlt der Kunde im Mietpreis dazu. Meistens lohnt sich dies preislich nicht und die Einwegmieten werden nur dann von Kunden gebucht, wenn der Kunde keine Möglichkeit hat, dass Fahrzeug selbst zurückzuführen.

Kosten mich die Winterreifen beim Mietwagen extra?
Die meisten Fahrzeuge haben heutzutage Allwetterreifen. Bei Fahrten in Ski Gebiete, wo zwingend Winterreifen vorgeschrieben sind, fallen für das Umziehen der Reifen Gebühren an.

Ich brauche Kindersitze im Mietwagen, kostet das extra?
Wir haben Kindersitzerhöhung, die wir kostenlos mitgeben. Babysitzschalen haben wir leider nicht.

Wir wollen uns den Mietwagen teilen, kostet ein Zusatzfahrer extra?
Ein Zusatzfahrer kostet pauschal pro Miete 10,- € extra, weil dieser dann ein berechtigter Fahrer und somit mitversichert ist.

Mietwagen Upgrade- Was ist das genau? Und bekomme ich das automatisch?
Ein Mietwagen Upgrade ist, wenn der Autovermieter Ihnen ein besseres oder größeres Fahrzeug gibt als Sie gebucht haben, ohne dass Sie mehr bezahlen. Dies passiert, wenn der Autovermieter kein Fahrzeug in der von Ihnen gebuchten Klasse mehr vorrätig hat. Bei guten Autovermietern passiert das automatisch.

Ich möchte eine Abholung am Flughafen mit dem Mietwagen, kostet das extra?
Wir können Ihnen den Mietwagen am Flughafen übergeben. Dazu benötigen wir Ihre Ankunftszeit. Die Zustellgebühr kostet 39,-€.

Mietwagen Zusatzfahrer, warum ist der so teuer?
Einen Zusatzfahrer kostet bei der Cargo Autovermietung 10,-€ pauschal pro Miete. Da ein Zusatzfahrer eine weitere berechtigte Person zum Führen des Mietwagens ist, erhöht dies zum einem das Risiko der Beschädigung und zum anderem ist bei einem Schadensfall nun eine weitere Person an der Abwicklung beteiligt. Dieses Risiko und der erhöhte Verwaltungsaufwand sind mit der Gebühr ‚weitere Fahrer‘ recht günstig.

Ist es sinnvoll, den Mietwagen mit Navi zu buchen?
Ein Navigationsgerät buchen Sie am besten immer dann, wenn Sie in Gegenden Fahren, die Sie nicht kennen. Oftmals reicht der auch das eigene Handy, da dort oft auch eine Navigation App vorhanden ist. Wichtig ist, dass Sie mit dem Handy immer Empfang haben. Wenn dies nicht gesichert ist, dann sollten Sie ein Navigationsgerät dazu buchen.

Was bedeutet „Hotelzustellung“ genau?
Eine Hotelzustellung bedeutet, dass Sie das Mietfahrzeug am Hotel übernehmen. Sie müssen dann nicht zu uns in die Station kommen, sondern man trifft sich in der Regel in der Hotel Lobby.

Kostet die Zustellung des Mietwagens zum Hotel eine Extra-Gebühr?
Ein Hotel Zustellung kostet in Hamburg 39,-€ extra. Dafür müssen Sie sich nicht zu uns auf den Weg machen und sparen Zeit.

Muss ich Hotelzustellungen schon bei der Buchung angeben?
Ja bitte, da wir sonst davon ausgehen, dass Sie den Mietwagen bei uns abholen. Beim Reservieren können Sie ‚Zustellung‘ anklicken und Sie können uns dort eine Nachricht schreiben.

Kann ich ein Fahrzeug mit Anhängerkupplung mieten?
Wir haben viele Fahrzeugmodelle mit einer Anhängerkupplung ausgerüstet. Wichtig ist hierbei, dass Sie die Anhängelast und Stützlast des Anhängers wissen. Nur so können Sie einen passenden Mietwagen bei uns finden, der auch den Anhänger zeihen darf, da es sonst keinen Versicherungsschutz gibt. Wichtig ist auch, ob Sie den passenden Führerschein dazu haben. Entweder den Klasse 3 oder den BE Führerschein ist dafür erforderlich.

Kann im Mietwagen auch der Mitfahrer fahren?
Ein Mitfahrer kann den Mietwagen auch fahren, wenn er in den Mietvertrag eingetragen ist. Nur dann besteht für Ihn auch Versicherungsschutz als berechtigter Fahrer. Wenn Mitfahrer nicht eingetragen ist und es kommt zu einem Schaden, kommen Sie oder der Fahrer für den kompletten Schaden auf, da ein nicht berechtigter Fahrer das Fahrzeug gefahren hat.

Sind die Kilometer beim Mietwagen begrenzt?
Die Frei Kilometer sind bei unseren Mietwagen begrenzt. Das hat den Grund, dass Sie nur das bezahlen sollen, was Sie an Frei Kilometern benötigen. Unnütze Freikilometer erhöhen den Mietpreis.

Was kostet unbegrenzte Kilometer bei Cargo?
Unbegrenzte Frei Kilometer besten wir nicht an, da Fahrzeugmietpreise an 2 Faktoren gebunden sind. Zum einem ist es die Mietzeit und zum Anderem die gefahrenen Kilometer. Wenn nun ein Fahrzeug bei Ausmusterung eine erhebliche Kilometerleistung hat, dann sinkt dem entsprechend der Fahrzeugpreis. Diese Mehrkosten müssten auf den Kunden umgelegt werden.

Was kostet Vollkasko- & KFZ-Diebstahlschutz bei Cargo und lohnt sich das?
Eine Vollkaskoversicherung mit Diebstahlschutz ist bei Cargo bei allen Kaskoversicherungen inkludiert. Sie können zwischen 3 verschiedenen Kasko Versicherungen, die Sie auf unserer Home finden, wählen.

Kann ich zusätzliche Ausrüstungen z. B. Dachboxen anmieten?
Leider bieten wir keine Dachboxen an, da durch den schnellen Fahrzeugwechsel im Fuhrpark immer neue Fahrzeuge erhalten. Wir stellen fest, dass die Fahrzeug Hersteller selbst innerhalb aktueller Modelle, die Maße der Fahrzeuge verändern, so das bestehende Dachboxen nicht mehr passen. Wir empfehlen daher Dachbox Vermieter, da diese sich auf die Vielzahl der verschiedenen Fahrzeug spezialisiert haben.